上海市消費者權益保護委員會副主任兼秘書長陶愛蓮。 董芳忠攝
中國消費者報北京訊(董雅婷)12月11日，由國家市場監督管理總局和中國消費者協會指導，中國消費者報社與中國消費網聯合主辦的"2018中國消費·維權高峰論壇"在京召開。上海市消費者權益保護委員會副主任兼秘書長陶愛蓮表示，在市場監管體系改革的大背景下，消費者組織也要加強職能建設，從頂層設計進一步明確體制機制。
陶愛蓮表示，更好地滿足消費者需求，應加大市場建設，重視服務提檔升級、新消費的培育等，同時也要關注消費者的個性化、品質化需求，重視產品的美譽度和品牌度。近年來，上海市消保委從消費者的需求出發，關注顯性、隱性侵權，進行多次比較試驗，為行業標準的建設和消費市場的優化提供了有力支持。
陶愛蓮認為，在市場監管體制改革的大背景下，消費者組織應從自身角度加強職能建設，從頂層設計進一步明確體制機制，堅持社會監督職能。消費者組織是消費維權的晴雨表，關注消費維權的難點痛點，提供專業支持，將是其不變的職責。
責任編輯：黃磊
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Orignal From: 上海市消保委副主任兼秘書長陶愛蓮：關注消費維權痛點難點是消費者組織不變的職責
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